Wanneer je je woning wilt verkopen of wanneer je een woning wilt aankopen, kun je een NVM-makelaar inschakelen. Met de makelaar zal je allerlei afspraken maken. Ook over het loon van de makelaar.
Het maken van afspraken vinden veel mensen lastig. De NVM krijgt daarom vaak de vraag of er vastgestelde tarieven bestaan of dat er een richtlijn is ten aanzien van het loon van de makelaar. Dit is niet het geval.
De NVM schrijft geen tarieven voor. De hoogte van de courtage is een kwestie van onderhandelen. Vind je de hoogte van de courtage te veel dan kun je proberen een lager bedrag overeen te komen met de NVM-makelaar. Vaak wordt de courtage bepaald op een percentage van de koopsom, maar een vast bedrag afspreken mag ook.
Tussen bedrijven en particulieren wordt altijd een bedrag afgesproken inclusief btw. Let er dus op of er duidelijk wordt aangegeven dat de courtage inclusief btw is. Alleen dan is een goede vergelijking tussen makelaars mogelijk.